我們對您一直以來對096k熊本歌劇團的支持表示誠摯的謝意。
2月14日,我們宣布取消湧湧座2月份的常規公演,並推遲鶴屋特別公演,但隨後的檢測證實,有多人新冠病毒檢測呈陽性,並與其有過密切接觸。因此,考慮到劇團成員康復後排練和售票的準備時間,我們決定取消3月份在湧湧座的常規演出,一旦有恢復計劃,我們將另行通知。雖然我們整體上將停止活動,但我們計劃從已確認安全的劇團成員開始,以小組形式恢復活動。感謝您的體諒。
“取消”
・2月定期公演(Wakuwakuza)2月11日(星期五)、12日(星期六)、18日(星期五)、19日(星期六)
・3月定期公演(Waku Wakuza)3月5日(週六)、12日(週六)、21日(週一·假日)、26日(週六)
《延期》
・鶴屋特別公演 2月26日(星期六)、27日(星期日)⇒延至4月29日(星期五)、30日(星期六)
▼關於退款、轉賬,請確認以下內容。
[想要轉讓的顧客]
目標績效
鶴屋特別公演 2月26日(週六)、27日(週日)
化妝表演日程
4月29日(週五)、30日(週六)
轉帳方式 *各遊玩指南、電話預約、LINE官方帳號等所有購買方式通用。
請撥打免費電話 0120-15-0969(平日 10:00-18:00)。
轉讓受理期間
2月25日(星期五)至4月28日(星期四)
*關於定期演出的重新安排,一旦有恢復演出的可能性,我們將立即通知您。
請將您的門票保存在安全的地方。
[希望退款的顧客]
目標績效
・鶴屋特別公演2月26日(週六)、27日(週日)
・2月定期公演(Wakuwakuza)2月11日(星期五)、12日(星期六)、18日(星期五)、19日(星期六)
・3月定期公演(Waku Wakuza)3月5日(週六)、12日(週六)、21日(週一·假日)、26日(週六)
退款方式
●使用Lawson Ticket購買的顧客
請在出票的Lawson Ministop商店辦理退票手續。
點這裡查看退款方法
●透過Ticket Pia購買的顧客
退款方式取決於您收到機票的方式、付款方式等。
點這裡查看退款方法
●從Kumabi Play Guide購買的顧客
請在熊日遊玩指南店辦理退款手續。
Q:熊日遊玩指南096-327-2278(營業時間10:30-19:00)
●演出場地購買的顧客
我們將退款,因此請透過簡單的掛號信寄出您的機票。
請附上包含以下資訊的備忘錄,因為轉帳時需要這些資訊。
(1) 購票顧客姓名、電話號碼
(2) 演出日期及要求退票的門票數量
(3) 轉帳帳號(銀行名稱/分行名稱/普通或往來帳戶/帳號/帳戶名稱假名)
*轉帳帳戶將以購買者的名義進行。
*一旦我們確認詳細信息,我們將在兩週內將面值和郵費(最高404日元)轉入您指定的帳戶。
<送貨地址>869-1601
熊本縣阿蘇郡高森町上色見 2803 號麻生藝術村 096 區售票處
諮詢:免付費電話 0120-15-0969(平日 10:00-18:00)
●LINE上購買的顧客
我們將透過系統處理退款,因此我們需要確認您的姓名、演出日程、金額等。
請撥打我們的免付費電話 0120-15-0969(平日 10:00-18:00)。
*退款手續需要4-5天。
退款受理期限
2月25日(星期五)至3月31日(星期四)
對於由此給您帶來的任何不便,我們深表歉意,並請求您的理解與合作。
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