我们对您一直以来对096k熊本歌剧团的支持表示诚挚的谢意。
2月14日,我们宣布取消涌涌座2月份的常规公演,并推迟鹤屋特别公演,但随后的检测证实,有多人新冠病毒检测呈阳性,并与其有过密切接触。因此,考虑到团员康复后排练和售票的准备时间,我们决定取消3月份在涌涌座的常规演出,一旦有恢复计划,我们将另行通知。虽然我们整体上将停止活动,但我们计划从已确认安全的剧团成员开始,以小组形式恢复活动。感谢您的理解。
“取消”
・2月定期公演(Wakuwakuza)2月11日(星期五)、12日(星期六)、18日(星期五)、19日(星期六)
・3月定期公演(Waku Wakuza)3月5日(周六)、12日(周六)、21日(周一·节假日)、26日(周六)
《延期》
・鹤屋特别公演 2月26日(星期六)、27日(星期日)⇒推迟至4月29日(星期五)、30日(星期六)
▼关于退款、转账,请确认以下内容。
[想要转让的顾客]
目标绩效
鹤屋特别公演 2月26日(周六)、27日(周日)
化妆表演日程
4月29日(周五)、30日(周六)
转账方式 *各游玩指南、电话预约、LINE官方账号等所有购买方式通用。
请拨打免费电话 0120-15-0969(工作日 10:00-18:00)。
转让受理期
2月25日(星期五)至4月28日(星期四)
*关于定期演出的重新安排,一旦有恢复演出的可能性,我们将立即通知您。
请将您的门票保存在安全的地方。
[希望退款的顾客]
目标绩效
・鹤屋特别公演2月26日(周六)、27日(周日)
・2月定期公演(Wakuwakuza)2月11日(星期五)、12日(星期六)、18日(星期五)、19日(星期六)
・3月定期公演(Waku Wakuza)3月5日(周六)、12日(周六)、21日(周一·节假日)、26日(周六)
退款方式
●使用Lawson Ticket购买的顾客
请在出票的Lawson Ministop商店办理退票手续。
点击这里查看退款方法
●通过Ticket Pia购买的顾客
退款方式取决于您收到机票的方式、付款方式等。
点击这里查看退款方法
●从Kumabi Play Guide购买的顾客
请在熊日游玩指南店办理退款手续。
Q:熊日游玩指南096-327-2278(营业时间10:30-19:00)
●演出场地购买的顾客
我们将退款,因此请通过简单的挂号信寄出您的机票。
请附上包含以下信息的备忘录,因为转账时需要这些信息。
(1) 购票顾客姓名、电话号码
(2) 演出日期及要求退票的门票数量
(3) 转账账号(银行名称/分行名称/普通或往来账户/账号/账户名称假名)
*转账帐户将以购买者的名义进行。
*一旦我们确认详细信息,我们将在2周内将面值和邮费(最高404日元)转入您指定的帐户。
<送货地址>869-1601
熊本县阿苏郡高森町上色见 2803 号麻生艺术村 096 区售票处
咨询:免费电话 0120-15-0969(工作日 10:00-18:00)
●在LINE上购买的顾客
我们将通过系统处理退款,因此我们需要确认您的姓名、演出日程、金额等。
请拨打我们的免费电话 0120-15-0969(工作日 10:00-18:00)。
*退款手续需要4-5天。
退款受理期限
2月25日(星期五)至3月31日(星期四)
对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意,并请求您的理解与合作。
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